Assistent Locatiemanager Crematorium en Begraafplaats Schifferheide Kerkrade

Wij vullen ons team Crematorium en Begraafplaats Schifferheide Kerkrade aan met een Assistent Locatiemanager voor 40 uur per week. Hiervoor zoeken wij een klantvriendelijke collega met talent voor administratie en plannen. Onze Assistent Locatiemanager blinkt uit in multitasken en kan snel schakelen.

de baan
Je komt het team van Crematorium en Begraafplaats Schifferheide versterken, dat bestaat uit 13 collega’s. Je bent allround inzetbaar op de locatie en draait mee in de dagelijkse operatie.

Daarnaast ondersteun je de locatiemanager in de dagelijkse gang van zaken op de locatie. Je bent de rechterhand en tevens plaatsvervanger van de Locatiemanager. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van de dagelijkse werkzaamheden en optimale inzet van medewerkers en middelen om zo een 9+ dienstverlening te realiseren. Ook verzorg je de roosters, registreert gewerkte uren en verlofdagen, doet bestellingen bij de cateraar en onderhoud contact met andere leveranciers.

Voor de locatie ben jij het aanspreekpunt voor eerstelijns vragen, klachten, roosters, pandgebonden zaken, bestellingen en voor uitvaartverzorgers die gebruik maken van de locatie. Bij calamiteiten ben je bereikbaar in de avonduren en het weekend. Je neemt deel aan projectgroepen. Ook vervul je, samen met de Locatiemanager, een rol bij het aannemen en inwerken van nieuwe collega’s. Op commercieel gebied signaleer je kansen: je adviseert nabestaanden en uitvaartondernemers over de tarieven en mogelijkheden op het crematorium.

Daarnaast ben je op kantoor de spin in het web: je bent telefonisch, schriftelijk en in persoon hét aanspreekpunt voor het crematorium. Je beheert de agenda op het gebied van diensten en bezoekers. Je verzorgt foutloos de administratie rondom het boeken van de afscheidsdiensten, het opstellen van dossiers en overige overeenkomsten. Daarnaast voer je het debiteurenbeheer uit en zorg je voor een goede afhandeling van klachten.

Kortom: je bent niet alleen in staat collega's en processen in goede banen te leiden, maar sta je net zo stevig met de voeten in de klei door op de werkvloer mee te werken.

de kandidaat
Jij bent onze nieuwe collega als je:

• Je beschikt over minimaal MBO-4 werk - en denkniveau;
• enkele jaren werkervaring op administratief gebied meeneemt waarin klantcontact centraal staat. Zowel telefonisch, schriftelijk als in direct klantcontact neem jij jouw ervaring mee;
• beschikbaar bent van maandag tot en met vrijdag. Ook word je met regelmaat ingezet op de zaterdag;
• in de directe omgeving van Kerkrade woont.

Als je ons team wilt komen versterken, vinden wij het ook belangrijk dat je:

• een voorbeeldrol vervult in gastvrijheid en klantbeleving. Je overtreft de verwachting van de klant waardoor een 9+ moment wordt gecreëerd. Door zelf mee te werken in het crematorium coach je de collega's on the job om de dienstverlening naar een nog hoger plan te tillen;
• kunt schakelen tussen je functie als medewerker en je rol als assistent leidinggevende;
• kwaliteiten hebt op het gebied van leiderschap. Je spreekt collega’s aan op hun gedrag en hebt recflectievermogen.

Monuta wil een afspiegeling zijn van de samenleving, binnen alle lagen van onze organisatie. We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt, herkent en gerespecteerd voelt. In onze werving en selectie kijken we of iemands persoonlijkheid en kwaliteiten matcht met de vereisten voor de functie. Het maakt niet uit wat je gender, seksuele geaardheid, religie, arbeidsvermogen of culturele achtergrond is.

ons aanbod
Word jij onze nieuwe Assistent Locatiemanager, dan stellen wij daar het volgende tegenover:

• een salaris tussen €3.151,- en €4.204,- bruto per maand op basis van 40 uur per week;
• het Individueel Keuzebudget (IKB) ter hoogte van 16,33% van je brutosalaris bestaande uit een eindejaarsuitkering ter hoogte van een dertiende maand en vakantiegeld. Je kunt ervoor kiezen om (een deel) te laten uitbetalen op het moment dat jij dit wilt, extra vakantiedagen te kopen, of te gebruiken voor bijvoorbeeld het volgen van een studie voor je persoonlijke ontwikkeling;
• 27,5 vakantiedagen;
• een moderne pensioenregeling; dit is ondergebracht bij Be Frank en is een beschikbare premieregeling (PPI) met een vlakke premie van 18,85% waarvan je zelf 1/3e aan bijdraagt;
• een intensief inwerktraject, goede begeleiding en een leiderschapsprogramma, want Monuta vindt het belangrijk dat medewerkers zich blijven ontwikkelen en daarom investeren wij graag in jouw persoonlijke groei.

Vragen? Roger Poper, locatiemanager Schifferheide, beantwoordt ze graag via telefoonnummer 06-5000 3975

interesse?
Ben jij die prettige collega die altijd zorgt voor een perfecte administratie en tevreden medewerkers? Solliciteer dan online via de sollicitatiebutton met jouw cv en motivatie. Wij hanteren voor deze vacature geen sluitingsdatum. We zullen de vacature sluiten zodra we een nieuwe collega hebben aangenomen. Je ontvangt binnen twee weken na de sluitingsdatum een reactie.

De sollicitatieprocedure bestaat uit twee gesprekken inclusief het invullen van een online talentenanalyse. Als je geen afgeronde opleiding kunt aantonen op het gevraagde niveau dan vragen we je om ook een capaciteitenanalyse in te vullen. Daarna ontvang je van ons een aanbod, doen we een (social media) screening en vragen we een Verklaring Omtrent Gedrag voor je aan (welke bij je indiensttreding in ons bezit moet zijn).

Roger kijkt uit naar jouw reactie!

Monuta – Open over afscheid
Een afscheid met een goed gevoel. Voor íedereen. Dat is waar Monuta al meer dan 100 jaar voor staat. We geloven dat openheid en eerlijkheid over afscheid daarvoor belangrijk is. Wij zijn aan onze kant open over wat er allemaal kan, wat dat kost en wat ervoor nodig is. En we nodigen jou aan de andere kant uit om na te denken over jouw wensen en ze te bespreken met de mensen om wie jij geeft.

Monuta – Open over afscheid

over Monuta
Bij het lezen van de naam Monuta, denk je waarschijnlijk aan uitvaartzorg en uitvaartverzekeringen. En dat klopt, dat is wat we doen: samen met de nabestaanden geven wij vorm aan een bijzonder afscheid dat past bij de overledene. Wij kunnen daarbij rekenen op onze 800 medewerkers, franchisenemers en samenwerkingspartners. Zij zijn onze steun, vanuit de meer dan 80 vestigingen verspreid over het land (uitvaartcentra, crematoria, begraafplaatsen en kantoren).

Ons hoofdkantoor vind je op dit moment in Apeldoorn, waar alle stafafdelingen vertegenwoordigd zijn. In september 2025 zal het hoofdkantoor naar Amersfoort verhuizen. We gaan dan naar een nieuwe plek, dichtbij het station. We zijn ervan overtuigd dat een fijne en goede werkplek belangrijk is voor werkgeluk, zodat wij mensen op de best mogelijke manier kunnen bijstaan rondom het afscheid. Met de verhuizing zorgen we voor een moderne nieuwe werkomgeving met veel ruimte voor hybride werken én ontmoeting.  

Hoewel we vooral bekendstaan als een menselijke uitvaartonderneming en -verzekeraar, zijn we natuurlijk ook werkgever. Als werkgever hebben we onze mensen veel te bieden. Zo zijn er goede en moderne arbeidsvoorwaarden, stimuleren we opleiding en groei en vinden we een goede werksfeer belangrijk. Een goede werksfeer betekent werk in een professionele, dynamische omgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn, gerespecteerd wordt en interesse in elkaar heeft. Een bijzondere werkgever waarbij je ongeacht de functie, op jouw manier bijdraagt aan een afscheid met een goed gevoel.