Financieel Administratief Medewerker Uitvaart Capelle aan de IJssel (24 uur)

Je pakt een kop koffie, gaat achter je laptop zitten en opent de gezamenlijke mailbox. Een nabestaande vraagt wanneer ze de eindfactuur kunnen verwachten. Je antwoord dat ze deze vandaag van je ontvangen. Een andere vraag is wanneer de polis uitgekeerd wordt. Je zet deze vraag door naar de juiste verzekeringsmaatschappij. Je hebt van de bloemist een factuur ontvangen over de rouwkransen. Je verwerkt deze factuur in het juiste uitvaartdossier zodat de juiste bedragen in de eindfactuur verwerkt worden. De telefoon gaat. Je neemt op en krijgt de vraag wat een uitvaart bij Monuta Rotterdam kost. Meneer geeft aan dat hij verwacht dat zijn 95-jarige moeder op korte termijn overlijd. Je geeft aan dat je meeleeft in deze verdrietige periode. Je vertelt niet alleen wat de kosten zijn maar geeft ook aan met welke dienstverlening Monuta meneer kan ondersteunen om een mooie uitvaart te regelen. Meneer heeft interesse en je spreekt af dat de Uitvaartadviseur vandaag nog contact opneemt om de mogelijkheden te bespreken. Je wenst hem sterkte en geeft aan dat hij zich geen zorgen hoeft te maken in de periode rondom het overlijden. Je belt de uitvaartadviseur en spreekt af dat meneer vandaag nog gebeld wordt. Je hebt een veelzijdige functie in een betekenisvolle branche.

Wat ga je doen?

Als Financieel Administratief Medewerker Uitvaart ben je het aanspreekpunt voor de uitvaartadviseur als het gaat om de kosten rondom een uitvaart en zorg je voor een optimale financiële afhandeling van de uitvaart. De werkzaamheden zijn zowel administratief als financieel en dat maakt het een leuke afwisselende functie!

• je verwerkt uitvaartpolissen. Hiervoor verzamel je de juiste informatie die nodig is om de uitvaartpolis in te dienen zodat deze uitbetaald kan worden.
• je onderhoud contacten met diverse verzekeringsmaatschappijen over voortgang van de uitkering;
• je maakt dossiers aan zodat de factuur verwerkt kan worden;
• je bent verantwoordelijk voor het bijhouden en beantwoorden van alle vragen die in de gezamenlijke mailboxen binnenkomen;
• je bent het aanspreekpunt voor nabestaanden die vragen hebben over de financiële afhandeling van de uitvaart (denk hierbij aan vragen over wanneer de polis gaat uitkeren, wanneer de eindfactuur wordt verstuurd en vragen over wat een gemiddelde uitvaart kost);
• je stelt de uiteindelijke factuur op. Dit doe je door alle stappen te checken die voor en tijdens de uitvaart zijn gedaan. Denk aan bijv. locatie en rouwvervoer. Verder verwerk je alle inkoopfacturen in de factuur (zoals bijv. de factuur van de bloemist).  je bent er verantwoordelijk voor dat de eindfactuur juist is en correct wordt verstuurd naar nabestaande, de opdrachtgever, van de uitvaart.

Wat vragen wij

• MBO / MBO+ werk-denkniveau;
• relevante werkervaring in een vergelijkbare (financieel) administratieve, commerciële of juridische functie;
• goede kennis van Microsoft Office 365 applicaties zoals Excel, Word en Outlook
• financieel inzicht om de eindfactuur op te stellen;
• snel kunnen schakelen tussen de verschillende werkzaamheden;
• communicatief sterk om de nabestaande in de moeilijke periode op een juiste wijze te woord te staan, ook als het gesprek lastig of moeilijk wordt blijf je op een prettige manier communiceren.

Wat bieden wij

Als  Financieel Administratief Medewerker Uitvaart bieden we jou:

• een startsalaris van € 2.467,– op basis van 40 uur;
• een eindejaarsuitkering ter hoogte van een dertiende maand en een moderne pensioenregeling;
• reiskosten, vakantiegeld en 27.5 vakantiedagen per jaar o.b.v. een 40-urige werkweek;
• 24 uur per week, jouw werkdagen en tijden bepalen we samen met jou en je directe collega;
• een warm welkom binnen een hecht team met gedreven collega’s;
• We vinden het belangrijk dat jij continu blijft leren en jezelf blijft ontwikkelen. Daarom bieden we doorlopende studie- en ontwikkelmogelijkheden.

Vragen?

Heb je nog vragen naar aanleiding van deze vacature of wil je meer weten over de functie? Neem dan contact op met Roos Franken via hr@monuta-uitvaart.nl of via telefoonnummer 010 – 447 99 97.

Interesse?

Herken jij jezelf in het profiel en word je helemaal enthousiast bij het lezen van deze vacature? Stuur dan een e-mail met jouw uitgebreide CV en motivatiebrief naar hr@monuta-uitvaart.nl. We zien je reactie graag tegemoet!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Monuta Rotterdam

Werken bij Monuta Rotterdam betekent iedere dag je inzetten voor mensen die zojuist een dierbare hebben verloren. Dit is een plek waar je het verschil kan maken. Wij regelen voor onze opdrachtgevers alles onder één dak. Hiermee ontzorgen wij onze opdrachtgevers zoveel als mogelijk.

Ben jij op zoek naar een betekenisvolle baan met inhoud? Ons gedreven team zet zich iedere dag in voor mensen die recent een dierbare zijn verloren. De tijd rond een uitvaart is een kwetsbare periode voor nabestaanden. Een periode waarin onze zorg het verschil kan maken. En daar zijn we best trots op. We streven naar een werkplek waarin jij uitgedaagd wordt om jezelf te ontwikkelen tot specialist binnen jouw vakgebied. Zodat we nabestaanden van dienst kunnen zijn op de momenten dat ze dit het hardst nodig hebben.

Het werkgebied van Monuta strekt zich uit tot Groot-Rotterdam, Lansingerland, Zuidplas, Drechtsteden en Gouda.